관련 이미지 (사진 : 한영실업)

정하림 기자 : ㈜한영실업은 지난 21일 노인과 장애인을 위한 복지정보 포털 ‘돌봄이음’을 정식 오픈했다고 밝혔다.

돌봄이음은 장기요양보험 등급 신청 절차와 요양시설 선택, 본인부담 비용을 비롯해 치매 지원, 장애인연금·활동지원, 기초연금·기초생활보장, 복지용구 급여 등 관련 복지정보를 제공한다. 별도 회원가입 없이 무료로 이용할 수 있다.

요양시설 비교 기능은 시설로부터 광고비나 소개수수료를 받지 않는 방식으로 운영된다. 시설 노출과 비교 정보에는 국민건강보험공단이 공개한 장기요양기관 정기평가 등급 등 공공데이터를 활용한다.

한영실업은 시설이나 이용자가 게재된 정보에 이의를 제기할 경우 정정·반론을 요청할 수 있는 절차도 운영한다고 설명했다.

플랫폼에는 지역별 요양시설 비교와 장기요양 예상등급 자가진단, 본인부담금 계산, 재가급여·시설급여 비교 등의 기능이 제공된다. 장기요양 신청 절차와 가족돌봄휴가, 장애인·저소득층 지원제도, 치매 관련 정보도 확인할 수 있다.

이용자가 질문을 등록하면 인공지능(AI)이 참고용 답변을 제공하는 상담 기능과 이용자 간 정보를 공유하는 커뮤니티도 운영한다.

국민건강보험공단 상담 전 준비자료, 요양원 방문 체크리스트, 낙상 예방 점검표 등 인쇄용 자료도 무료로 제공한다. 글자 크기 조절과 화면 읽어주기 기능을 적용하고 전국 치매안심센터와 병원·약국·장례식장 등의 지역별 정보도 제공한다.

윤한직 한영실업 대표는 “돌봄이음은 요양시설로부터 광고비나 소개수수료를 받지 않는 것을 운영 원칙으로 하고 있다”며 “돌봄이 필요한 가족들이 복지정보를 확인할 수 있는 플랫폼으로 운영하겠다”고 말했다.



출처 : 배리어프리뉴스(https://www.barrierfreenews.com)